Términos y Condiciones
LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES(EN ADELANTE, “TÉRMINOS Y CONDICIONES” O “CONTRATO”) REGULAN Y APLICAN AL USODEL SITIO WWW.DRAFTEA.MX (EN ADELANTE, “SITIO WEB Y/O SITIO”)Y DE LA APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS ANDROID Y IOS (EN ADELANTE,“APLICACIÓN”) POR UNOCAPALI LA PAZ OPERADORA, S.A. DE C.V. (“UNOCAPALI” Y/O LA“OPERADORA”).
Alnavegar el Sitio Web y/o descargar la Aplicación, el usuario (en adelante, eindividualmente “Usuario”, y en conjunto los usuarios se les denominará,“Usuarios”) acepta, para todos los efectos legales a que haya lugar: (i)otorgar su consentimiento para crear una relación contractual entre el Usuarioy UnoCapali La Paz Operadora, S.A. de C.V., como prestador de servicios,conforme a los presente Términos y Condiciones; y (ii) sujetarse y regirse,irrevocable y sin reservas, por todas y cada una de las disposiciones previstasal amparo de estos Términos y Condiciones, conforme a la versión que seapublicada de tiempo en tiempo en el Sitio Web y en la Aplicación.
www.draftea.mx es operadopor Unocapali La Paz Operadora, S.A. de C.V. sociedaddebidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos,inscrita en el Registro Público del Comercio con folio mercantil N-2019009721,con domicilio en Boulevard Lázaro Cárdenas No. 674, Interior 4, ColoniaJardines del Lago, Mexicali, Baja California, y que funge como operadorde Producciones Móviles, S.A. de C.V., Permisionaria autorizada por laSecretaría de Gobernación, quien actúa bajo el amparo del Permiso Federal No.DGAJS/SCEVF/P-06/2005-Ter, en términos de: (i) oficio númeroDGJS/SCEV/1458/2012, (ii) DGJS/1580/2021 y DGJS/DCRCA/2450/2022, en adelante el“Sitio”.
EstosTérminos y Condiciones establecen las reglas bajo las cuales la Operadora, lebrinda acceso a, y gobierna su uso del Sitio, así como las aplicaciones delSitio puestas a su disposición a través del Sitio (el “Software”) y la información, contenido, características yservicios brindados a través del Sitio.
LaOperadora, por medio de Drafter Tesorero, S.A.P.I. de C.V., (en adelante “Draftea”)ofrece al Usuario el acceso al Sitio Web y la Aplicación (conjuntamente,“Contenido”), así como la posibilidad, a través de dichos medios, de participaren apuestas y de acceder a otros servicios, productos y promocionesrelacionados con lo anterior (en lo sucesivo, los “Servicios” o “Servicio”).
ElSitio brinda a los usuarios la oportunidad de ganar premios en especie(mercancía, experiencias) y en efectivo, a través de la colocación de apuestasen Juegos (los “Juegos”); o, cuandoasí sea el caso, mediante la adquisición de bonos en modalidad gratuita. Parapoder entrar a los Juegos, los participantes deben crear una cuenta de usuarioen el Sitio. En adición a las reglas que en estos Términos y Condiciones seestablecen para los Juegos, cada Juego podrá sujetarse a reglas específicas,mismas que habrán de publicarse junto con el Juego de que se trate y estarándisponibles para consulta de los Usuarios. En caso de discrepancia entre estosTérminos y Condiciones y las reglas específicas que pudieran publicarse paracada Juego, prevalecerán dichas reglas.
ElUsuario reconoce que Draftea es únicamente la sociedad administradora, mismaque actúa en todo momento por cuenta de la Operadora, y no se deberá entenderen ningún momento que Draftea es quien presta los servicios de Juego/apuesta.
Conla aceptación de estos Términos y Condiciones, el Usuario otorga suconsentimiento expreso respecto de la transferencia de los balances actualesque mantiene en la plataforma de Draftea S.A.P.I. de C.V., a las cuentasbancarias de la Operadora, administradas por Drafter Tesorero, S.A.P.I. deC.V:, para que sean resguardados y administrados por esta última a nombre y porcuenta de UnoCapali La Paz Operadora, S.A. de C.V.. Lo anterior, para estar enposibilidades de seguir jugando.
CLÁUSULA 1. DECLARACIONES.
1.1 Declaraciones del Usuario. ElUsuario, al navegar en el Sitio Web y/o descargar la Aplicación: (i) reconoce yacepta que los Servicios sólo van dirigidos a residentes de los Estados UnidosMexicanos; (ii) declara bajo protesta de decir verdad que actúa por nombrepropio y es mayor de edad conforme a la legislación aplicable, con la capacidadlegal para obligarse en términos de los presentes Términos y Condiciones; (iii)se obliga a proporcionarnos información de manera veraz, actualizada, completay precisa; (iv) acepta que dichos actos implican la aceptación plena e irrevocablede todas las disposiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones,respecto de la versión publicada en el Sitio Web y la Aplicación; (v) esresponsable de leer los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad cadavez que navegue en el Sitio Web o utilice la Aplicación, para revisarcualesquier modificaciones a éstos; (vi) debe asegurarse de que comprende lasnormas y procedimientos de los Juegos en el Sitio Web o la Aplicación, así comoel uso del Servicio en general, antes de participar en cualquiera de estos; y(vii) reconoce y acepta que no podrá usar el Servicio para ningún uso comercialo en nombre o por cuenta de otra persona; cualquier uso que el Usuario haga delServicio es sólo para sus propios fines privados.
Conformea lo anterior, el Usuario acepta, que: (i) Se proporcionan los Servicios (porcuenta y nombre de la Operadora), con el simple propósito de diversión y/opasatiempo ocasional, admitiéndose, a través del proceso de creación de usuarioy contraseña a toda persona mayor de edad en el territorio mexicano; (ii) todoContenido, información, promoción y publicidad que se publique en el Sitio Webo la Aplicación va dirigida a mayores de edad; (iii) es su responsabilidadasegurarse que el acceso al Sitio Web o a la Aplicación y su uso de losServicios, no viola ninguna disposición legal vigente en el lugar en el que seencuentra o reside.
Derivadode lo anterior, si el Usuario es menor de 18 (dieciocho) años no puede utilizarlos Servicios ni acceder al Sitio Web o Aplicación bajo ninguna circunstancia.
ElUsuario acepta y reconoce, que: (i) no podrá transferir de ninguna manera susderechos bajo este Contrato sin el consentimiento previo y por escrito deDraftea y la Operadora; (ii) es exclusivamente responsable de todos losimpuestos federales y locales que se causen por su participación, así como deotros gastos fortuitos o que provengan de las ganancias resultantes de lautilización del Servicio; y (iii) es responsabilidad exclusiva del Usuarioinformarnos de cualquier cambio en cualquier información que nos hayaproporcionado, y cualquier error que surja derivado de la falta denotificación, no nos será atribuible.
CLÁUSULA 2. USO DEL SITIO WEB Y LAAPLICACIÓN.
2.1 Cuenta del Usuario. ElUsuario tendrá que registrarse en la Aplicación mediante apertura de una cuentapersonal y única con la Operadora en el Sitio, abierta por un individuo alestablecer un usuario y contraseña, cuyo titular será dicho individuo (enadelante, “Cuenta de Jugador”), siendo el titular de la Cuenta de Jugador elúnico responsable de la cuenta y de los usos que se le den a la misma. ElUsuario reconoce y acepta que la Cuenta del Jugador se considerará para efectosdel artículo 89 del Código de Comercio como una firma electrónica del titular.
ElUsuario se compromete a proporcionar, al crear la Cuenta del Jugador o cuandose le solicite, información precisa, veraz, real, actualizada y completa sobreel Usuario (en adelante, “Datos de Registro”), y a actualizar la mencionadainformación en caso de haber algún cambio.
ElUsuario acepta y reconoce que la Cuenta del Jugador sirve para identificar alUsuario electrónicamente, y cualquier consentimiento o autorizaciónproporcionada por el Usuario a través del Sitio Web o la Aplicación, incluyendode forma enunciativa más no limitativa la aceptación a través de casillas deverificación, será considerada como consentimiento expreso y por escrito delUsuario.
Comoresultado del registro de su Cuenta de Jugador, el Usuario puede recibirciertas comunicaciones comerciales de Draftea y/o la Operadora, de conformidada lo aplicable en el Aviso de Privacidad, por lo que el Usuario entiende yacepta que estas comunicaciones forman parte del uso de los Servicios y que, enla medida requerida por la ley aplicable, puede optar en cualquier momento porno recibirlas, ya sea utilizando la funcionalidad de “Soporte" en laAplicación, Sección “Mi Cuenta”, para cerrar permanente la Cuenta de Jugador oenviando un correo electrónico a legal@draftea.com.En caso de cualquier tema o dificultad legal, el Usuario puede utilizar elcorreo legal@draftea.com para contactarnos.
ElUsuario acepta y reconoce que no puede registrar más de una cuenta en sunombre, ni transferir su cuenta a ningún tercero; es única y exclusivaresponsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad y seguridad de lamisma. De igual manera el Usuario es y será el único responsable de lasactividades realizadas a través de su Cuenta de Jugador, y en caso de quesospeche que su Cuenta de Jugador fue robada, suplantada y/o hackeada, tendrá obligación de avisarnosde inmediato a la siguiente dirección de correo electrónico: legal@draftea.com.
ElUsuario deberá mantener su nombre de usuario y contraseña confidencial y nodebe revelar esa información a nadie. Asimismo, el Usuario no podrá utilizar lacontraseña, ni nombre de usuario de otra persona y será responsable de todaslas transacciones llevadas a cabo en relación a su Cuenta de Jugador usando sucontraseña. Nosotros asumiremos que, todas las transacciones realizadas através de la Cuenta del Jugador fueron realizadas por el Usuario, mismo que seidentificó mediante la introducción de su nombre de usuario y contraseñacorrectos, por lo que se considerarán válidas, sin necesidad de verificaciónadicional de nuestra parte, y si fuere el caso, se podrá solicitar informaciónadicional al Usuario. Es obligación del Usuario mantener dicha información bajocuidado, ya que una vulneración a las mismas será únicamente responsabilidaddel Usuario.
ElUsuario se obliga a no suplantar a ninguna persona o entidad, así como nofalsificar su identidad o afiliación con persona o entidad alguna, incluido elnombre del usuario, correo, contraseña y/o cualquier otra informaciónrelacionada con la Cuenta de Jugador. El Usuario no se encuentra facultado parapermitir a ningún tercero utilizar su Cuenta de Jugador para usar el Servicio yse compromete a no utilizar la Cuenta de Jugador de otra persona para accederal Servicio, al Sitio Web o a la Aplicación.
2.2 Uso del Correo Electrónico. Alproporcionar el correo electrónico para la Cuenta de Jugador, el Usuario aceptay acuerda que dicho correo electrónico es aceptado por el cómo legalmenteválido y reconoce que cualquier consentimiento, autorización y/o comunicaciónrealizada por este medio, será vinculante para el Usuario.
Porlo anterior, es responsabilidad del Usuario revisar la bandeja de entrada dedicho correo electrónico, así como la bandeja de correo no deseado.
2.3 Bloqueo y/o suspensión de laCuenta del Usuario y/o del acceso al Sitio Web o la Aplicación.El Usuario acepta y reconoce que la contratación y uso de los Servicios es parauso exclusivamente personal y no le otorga titularidad ni derecho de propiedadintelectual alguno respecto al Sitio Web, la Aplicación, los Servicios y/o elContenido al que tenga acceso. Al respecto, nos reservamos el derecho abloquear, suspender y/o dar de baja, en cualquier momento y sin previo aviso,al Usuario que consideremos se encuentra en violación a los presentes Términosy Condiciones, incluyendo las Condiciones de Uso de los Servicios, o haciendootro mal uso de los Servicios, el Sitio Web, y/o la Aplicación.
Sideterminamos que el Usuario ha abierto, usa o controla más de una Cuenta,además de cualquier otro derecho que pudiéramos tener, nos reservamos elderecho de suspender o cancelar una o todas sus Cuentas y dar por terminada osuspendida la prestación de los Servicios. Asimismo, nos reservamos el derechode anular cualquier ganancia que el Usuario haya obtenido o cualesquier cantidadesque se encuentren pendientes de ser acreditadas. De igual forma, podremosconfiscar cualquier otro monto que se encuentre en la Cuenta de Jugador delUsuario. Siendo que, acreditaremos como ingreso las cantidades que seencuentren en la Cuenta del Usuario hasta el monto que resulte necesario paratambién cubrir el IVA correspondiente a los 180 (ciento ochenta) días siguientesa las acciones de suspensión, cancelación, y/o revocación a la Cuenta queimplementemos.
CLÁUSULA 3. CONEXIÓN A INTERNET YSEGURIDAD.
Ademásde factores como la velocidad de su conexión a Internet existen otros factoresque podrían afectar su experiencia en este Sitio Web o la Aplicación, por loque no seremos responsables en los casos en que existan fallas en su equipo y/osu conexión y que estas ocasionen algún error en el Sitio Web o la Aplicación.Aunque el Sitio Web y la Aplicación cuentan con las medidas de seguridad másrigurosas, no se puede garantizar que cualquiera de éstos no sufrirá ataquescibernéticos, informáticos o similares, de tal forma, que en la eventualidad deque esto ocurra, no seremos responsables por los daños causados, en su caso,por la infiltración, manipulación o cualquier otro efecto nocivo causado pordichos ataques, que afecte datos, o cualquiera otra información que se manejeen el Sitio Web o la Aplicación.
ElUsuario acepta que es el único responsable del suministro y mantenimiento detodos los equipos informáticos y redes de telecomunicaciones y servicios deacceso a Internet que necesite utilizar para acceder a los Serviciosproporcionados a través del Sitio Web y la Aplicación. No seremos responsablesde ninguna manera por cualquier pérdida causada al Usuario por el servicio deInternet o cualquier proveedor de servicios de telecomunicaciones que hayaempleado con el fin de acceder al Sitio Web o a la Aplicación.
Sólopermitimos el acceso para utilizar los Servicios a través de redes segurasusando codificación de nombre de usuario y contraseña, entre otros factores deverificación que en su momento determinemos. El Usuario no puede utilizar elServicio sin pasar por nuestro ingreso de seguridad y verificación de usuario.
Estamosutilizando los mejores métodos disponibles en la actualidad para el cifrado dela información de usuario y contraseña, y cualquier otra informaciónconfidencial transferida desde y hacia nuestros servidores, incluyendo quenuestro Sitio Web está protegido por certificado de seguridad vigente SSL (Secure Sockets Layer o capa de socketsseguros) y, por lo tanto, una conexión segura vía https, asegurando así al Usuario y a nosotros mismos contraintentos de manipulación por parte de terceros.
El Usuariono deberá ingresar, acceder o intentar forzar o evitar de alguna manera nuestraseguridad. Si existiere la sospecha de que el Usuario ha intentado o puedeestar intentando ingresar, acceder o violar de algún modo nuestra seguridad,tendremos derecho a rescindir con efecto inmediato su acceso a los Serviciosy/o bloquear su Cuenta de Jugador, y nos reservamos el derecho de informar alas autoridades pertinentes.
CLÁUSULA 4. CONDICIONES ADICIONALES.
4.1. Notificación y Autorización. LosUsuarios reconocen y aceptan que sus nombres de usuario, los puntos y lasganancias de los Usuarios ganadores de cada Juego serán generalmente publicadosen el Sitio Web y la Aplicación luego de la finalización de cada Juego, y nosautorizan expresamente a realizar lo anterior.
4.2. Política de reembolso.Todas las cantidades de dinero ingresadas por el Usuario en el Sitio, sonfinales. Excepto por los reembolsos que procedan de acuerdo con la legislaciónaplicable y únicamente cuando así lo determine la autoridad competente, no seemitirán reembolsos. En el caso de una disputa sobre la identidad de un Usuarioque ingresa a un Juego, se considerará que los pagos o depósitos fueron realizadospor la persona a cuyo nombre se registró la Cuenta del Jugador. El Usuariopodrá retirar su dinero cuando haya jugado y ganado. Los premios los podráretirar en cualquier momento que desee. El Usuario debe realizar todos susdepósitos de buena fe y no intentar revertir ninguna transacción realizada niadoptar ninguna medida que haga que dicha transacción sea revertida por untercero (incluyendo, pero sin limitarse a, la presentación de contracargosante instituciones financieras).
4.3. Descalificación de Usuarios yCancelación de Juegos. Nos reservamos el derecho de cancelarlos juegos/apuestas, por causas razonables y justificadas. Cualquier apuestaque se cancele se publicará como “cancelado” en la Aplicación y los resultadosno se tomarán en cuenta.
Sipor cualquier motivo el Sitio Web y/o la Aplicación no están funcionando comoestaba previsto originalmente (por ejemplo, si el Sitio Web y/o la Aplicaciónse corrompen o no permiten el uso adecuado o el procesamiento de lasinscripciones de un Juego de acuerdo con las normas aplicables, o en casos dela infección por un virus informático, errores, manipulación, intervención noautorizada, acciones de los participantes, fraude, fallas técnicas cualquierotra causa de cualquier tipo, en nuestra opinión exclusiva, corrompe o afectala administración, seguridad, imparcialidad, integridad o conducta apropiadadel Sitio Web y/o la Aplicación), Nos reservamos el derecho, de bloquear acualquier Usuario implicado en o en relación a la causa y/o a cancelar, terminar,ampliar, modificar o suspender el Servicio y/o su participación en uno o más Juegos,y seleccionar Usuarios ganador(es) entre todas las participaciones recibidas yque sean elegibles. Si se produce dicha cancelación, terminación, modificación o suspensión, la notificación podrá ser publicada en el Sitio Web y laAplicación, y podremos negarnos a entregar las recompensas respectivas.
El Usuario deberá indemnizar y será responsable de pagarnos, todos los costos, gastos o pérdidas sufridas o incurridos por nosotros (incluyendo cualquier pérdida, directa, indirectos o consecuentes, la pérdida de la ganancia y la pérdida de reputación) que surjan directa o indirectamente de fraude de un cliente, la deshonestidad o acto criminal.
4.4. No somos una entidad financiera.
ElUsuario reconoce que no somos una entidad financiera y, no prestamos al Usuario ningún servicio de tipo bancario o similar, de fondos de pago electrónico, instrumentos de captación ni tampoco relacionado con actividades cambiarias.
CLÁUSULA 5. DE LOS PAGOS Y RETIROS
Contamos con la pasarela de pagos de OPENPAY, S.A. DE C.V.
5.1. Los Retiros. Los Usuarios pueden retirar sus premios efectivamente ganados en los Juegos de suCuenta de Juego en cualquier momento, mediante instrucción expresa a Draftea, únicamente a una Cuenta CLABE mexicana al nombre que haya registrado el Usuario como Datos de Registro (nunca a una distinta, ni de un tercero), siempre y cuando, sean balances de Juegos efectivamente ganados, y que, la prestación de todos los balances que haya sido acreedor el Usuario sean confirmados y se hubieren satisfecho los procedimientos de identificación impuestos al momento del retiro y/o al momento del registro del Usuario. Por tal motivo, se hace la aclaración que, los Usuarios no podrán retirar en ningún momento cualquier monto por concepto de balances promocionales.
En virtud del numeral anterior, el Usuario tendrá las siguientes opciones: (i)retirar la totalidad del balance obtenido por medio de Premios a los que haya sido ganador, mediante solicitud expresa y escrita a su Cuenta CLABE según lo establecido en el párrafo inmediato anterior; (ii) utilizar el balance correspondiente al Juego que haya sido ganador para hacer un retiro parcial en términos del inciso “(i)” anterior, y abonar el resto a su Cuenta de Jugador, exclusivamente para su uso en futuros Juegos; o (iii) utilizar el 100% (cien por ciento) del balance correspondiente al Juego que haya sido ganador para abonarlos a su Cuenta de Jugador.
Nosotros no cobraremos por la ejecución e instrucción de los retiros por transferencia bancaria El retiro correspondiente se generará al equivalente en moneda nacional del balance establecido en la Cuenta de Jugador.
ElUsuario acepta que tendremos el derecho de retener y no permitir cualquier retiro de un balance, en el caso que crea o sospeche que el Usuario puede estar involucrado o ha estado involucrado en actividades fraudulentas, colusorias, ilegales, actividades irregulares o si a nuestro parecer nos preocupa la operación de la Cuenta de Juego o de la solicitud de retiro. En tales casos, podremos comenzar y/o participar y/o asistir a cualquier investigación acerca de tales circunstancias, y el Usuario acepta ayudar y cooperar con cualquier investigación.
Para comenzar a utilizar los Servicios o retirar sus ganancias, es posible querequiramos verificar la identidad del Usuario, lo que incluye pasar ciertos controles. Podremos solicitarle que proporcione una prueba de identificaciónválida y cualquier otro documento que se considere necesario. Esto incluye,entre otros, una identificación oficial con foto (credencial de elector, copiadel pasaporte o licencia de conducir) y un comprobante o recibo de serviciospúblicos reciente que indique su nombre y dirección como comprobante dedomicilio. Nos reservamos el derecho de suspender los Servicios o restringirlas opciones de cuenta hasta que se reciba la información requerida. Asimismo,dependiendo de su nivel de transaccionalidad, es posible que tengamos quesolicitarle información y documentación adicional, en términos de lasregulaciones aplicables en materia de lavado de dinero. Su negativa o falta decumplimiento a lo anterior nos facultará a suspender o restringir los Serviciosal Usuario. Este procedimiento se realiza de acuerdo con la normativa de juegoaplicable y los requisitos legales contra el lavado de dinero.
Nosreservamos el derecho de cambiar los límites y tiempos de retiro de acuerdo conlos términos especificados en la presente Cláusula.
ElUsuario acepta que el Sitio Web podrá utilizar los servicios de entidadesprocesadoras de pago, para procesar las transacciones realizadas en el SitioWeb, por lo que es consciente de que las transacciones de retiro de losbalances las manejará directamente Draftea o se realizarán a través de unproveedor de pagos o cualquier otro tercero autorizado.
Nogarantizamos que no habrá algún retraso en el procesamiento de retiros debalances, sin embargo, haremos los mejores esfuerzos para que los depósitosqueden efectuados en un máximo de 120 (ciento veinte) horas a partir de que elUsuario lo hubiere solicitado (en el entendido que toda la informaciónproporcionada por el Usuario es correcta y validada correctamente).
ElUsuario reconoce y acepta que su Cuenta de Juego no es una cuenta bancaria ypor lo tanto no está asegurada, garantizada, patrocinada o protegida de otramanera por ningún sistema de seguros de depósitos o bancario o por cualquierotro sistema similar de seguros. Además, la Cuenta de Juego no genera interesessobre ninguno de los fondos que se mantienen en ella.
Nosotrosno tenemos por objeto captar recursos, administrarlos, ni recibir depósitosbancarios del público, así como no prestamos servicios financieros, girospostales o transmisión de fondos, ni permitimos el uso de la Aplicación paraque terceros lo hagan.
Nosreservamos el derecho de solicitar una prueba específica de la identidad en laforma de, incluyendo, pero no limitado a número de pasaporte, número deidentificación oficial, fotocopia de un documento de identidad válido, facturade servicios públicos y/o la carátula bancaria.
Todoslos documentos solicitados deberán ser enviados por medio de correoelectrónico, por la aplicación, o por cualquier otro medio que podamos llegar asolicitar (inclusive por medio de terceros).
Debenotificarnos cualquier cambio en los detalles de su método de pago. Si no nos informade este tipo de situaciones, su banco puede rechazar sus depósitos o retiros.También debe informarnos si perdió o le robaron su tarjeta de crédito o débitoo si ha sido víctima de un fraude de identidad en su cuenta de método de pago ydejaremos que se acepten más apuestas desde su cuenta hasta que nos notifiquesobre otras instrucciones.
Siusted ha recibido cantidades por error, podremos solicitarle su devolución.Pueden existir circunstancias en las que se le paguen cantidades por error (porejemplo, una errónea liquidación de una apuesta). Utilizaremos todos nuestrosesfuerzos razonables para detectar cualquier error e informar a usted del mismolo antes posible. Sin embargo, si a usted se le han acreditado cantidades quese pagaron por error, usted deberá resguardar esas cantidades por nosotros ydeberá regresarlas a nosotros inmediatamente si así se lo solicitamos. Sidichas cantidades se encuentran aún en su cuenta, podremos recabarlasdirectamente desde su cuenta.
Esposible que nuestro equipo de seguridad se vea en la necesidad de cancelarretiros en espera del resultado de una investigación. Puede haber ocasiones enlas que nuestro equipo de seguridad deba cancelar los retiros para llevar acabo controles adicionales. Estos fondos se devolverán a su cuenta en espera dela investigación, pero si descubrimos alguna irregularidad durante nuestrainvestigación, nos reservamos el derecho de retener fondos. La responsabilidadde los fondos recae en el titular de la cuenta.
Todas lasoperaciones en el Sitio Web y la Aplicación se efectuarán en pesos mexicanos,en cumplimiento al artículo 10 del Reglamento de la Ley Federal de Juegos ySorteos.
CLÁUSULA6. CÁLCULOS Y LIMITES DE GANANCIAS.
6.1. Lo máximo de ganancia que se pagará encualquier Juego será de $500,000.00 pesos (quinientos mil pesos 00/100 M.N.).
6.2. Si su apuesta es ganadora,las ganancias para los que superen los límites establecidos en esta sección 6,estaremos obligados a pagar hasta ese límite y no por el exceso.
6.3. Nos reservamos el derecho deestablecer límites adicionales y/o distintos al señalado en el apartado 6.1.
6.4. En caso de que sospechemosque se hayan realizado distintas apuestas por el mismo Usuario y tengamossospecha suficiente para creer que lo anterior pueda llegar a ser derivado deun error y/o fraude, nos reservamos el derecho a sumar los montos de lasdistintas apuestas e imponer el límite máximo combinado del apartado 6.1.
CLÁUSULA 7. LOS PAGOS Y SUPROCESAMIENTO. El Usuario acepta que, en la medida permitida deconformidad con la legislación aplicable, o una empresa de procesamiento depagos por cuenta de nosotros (en adelante, “Procesador de Pagos”), se encargaráde realizar todas las transacciones o movimientos monetarios de los Usuarios enrelación con la prestación de los Servicios. Asimismo, el Usuario acepta quenosotros o el Procesador de Pagos, según sea aplicable, se reserva el derechode retener cualquier pago si tiene algún motivo para creer o sospechar que elUsuario puede estar involucrado o ha incurrido en prácticas fraudulentas, decolusión, ilegales, inapropiadas, o en incumplimiento a los presentes Términosy Condiciones.
ElUsuario acepta que su Cuenta de Jugador no se puede utilizar como una cuentabancaria y/o cuenta de transferencias de un instrumento de procesamiento depagos a otro.
Latotalidad de los retiros se harán en pesos mexicanos, Moneda Nacional, mediantedepósito a la cuenta CLABE del Usuario (únicamente).
LosUsuarios aceptan que los retiros podrán ser depositados a cuentas bancariasmexicanas, a nombre del titular de la Cuenta de Jugador. Las cuentasextranjeras, y/o con nombres distintos al titular de la Cuenta de Jugador seránrechazadas para efectos de dichos retiros.
LosUsuarios aceptan que los retiros pueden incurrir en comisiones por parte de lasinstituciones bancarias o Procesadores de Pago que los procesen.
CLÁUSULA 8. CONTENIDO DEL USUARIO.
ElUsuario podrá compartir y publicar en ciertas secciones del Sitio Web y laAplicación opiniones, nombres de usuario, experiencias de uso, fotografías,consejos, comentarios y otros contenidos (en adelante, “Contenido delUsuario”), sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
Nosotrosreconocemos que dicho Contenido del Usuario es de exclusiva propiedad delUsuario y el Usuario por su parte reconoce que es el único responsable de dichocontenido y de sus alcances legales.
Noobstante, lo anterior, el Usuario por este medio nos otorga, para todos losefectos legales a que haya lugar, una licencia, sublicenciable y no exclusivapara copiar, distribuir, modificar, publicar y crear trabajos derivados de yrealizar cualquier otro uso del Contenido del Usuario. Lo anterior en el entendidoque la única remuneración que recibirá el Usuario por el otorgamiento de dichalicencia será el derecho de publicar el Contenido del Usuario en el Sitio Weby/o la Aplicación.
Nosreservamos el derecho de eliminar o modificar el Contenido del Usuario conformelo considere conveniente. En caso de que esto suceda, podremos a nuestra enteradiscreción, comunicárselo al Usuario para evitar que suceda de nuevo, y que sealinee lo anterior a nuestros principios.
ElUsuario garantiza que es el titular del Contenido de Usuario y acepta que será,en todo momento y para todos los efectos legales a que haya lugar, el únicoresponsable del Contenido del Usuario, liberando en este acto a Draftea y a laOperadora de cualquier responsabilidad respecto de dicho Contenido del Usuarioy obligándose a sacar en paz y a salvo a Draftea y a la Operadora de cualquierdisputa o controversia que pudiera surgir en relación con dicho Contenido delUsuario.
Adicionalmente,el Usuario reconoce que el Contenido de Usuario es propiedad de y proveído porcada Usuario y que nosotros no tendremos responsabilidad alguna relacionada conel Contenido de Usuario.
CLÁUSULA 9. INDEMNIZACIÓN.
Mediantela apertura de una Cuenta de Jugador y la aceptación de estos Términos yCondiciones, el Usuario se obliga expresamente a pagar, defender, indemnizar ymantener en paz y a salvo a Draftea y a la Operadora, y a cada uno de susrespectivos accionistas, funcionarios, consejeros, empleados, asesores, agentesy apoderados (cada una, “Persona Indemnizada”) de cualquier responsabilidad,obligación, pérdida, daño, pena, reclamo, acción, sentencia, demanda, costos,cargos, gastos menores razonables o desembolsos (incluyendo costos razonablesde abogados) de cualquier tipo o naturaleza que puedan en cualquier momento,ser impuestos sobre, incurridos por, o dictados en contra de cualquiera dedichas Personas Indemnizadas relacionado con o que derive de: (i) su ingreso,uso o reutilización del Sitio Web, la Aplicación, los Servicios o los Juegos deforma ilegal; y (ii) el incumplimiento de cualquiera de los términos ydisposiciones establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Asimismo,el Usuario se obliga expresamente a pagar, defender, indemnizar y mantener enpaz y a salvo a cualquiera de dichas Personas Indemnizadas de y contra todaslas reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos,incluyendo los honorarios de abogados, que puedan surgir de cualquierincumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte del Usuario, ycualquier otra responsabilidad derivada de su uso indebido de los Servicios.
CLÁUSULA 10. MODIFICACIONES.
Nosreservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquiermomento. Dichas modificaciones serán efectivas a partir del momento en que seanpublicados en el Sitio Web o la Aplicación, para efectos de lo cual el Usuariose considera enterado y obligado por los cambios realizados a los Términos yCondiciones, sin reserva alguna, desde el momento en que ingrese al Sitio Web oa la Aplicación.
Encualquier caso, la continuación de uso del Sitio Web o la Aplicación por parteel Usuario, una vez publicada dicha modificación conforme a lo señaladoanteriormente, constituye la plena aceptación por el Usuario de lasmodificaciones realizadas de tiempo en tiempo a los presentes Términos yCondiciones, sin ser necesaria notificación alguna de dicha modificación alUsuario, constituyendo lo anterior una plena aceptación expresa y vinculantepor parte del Usuario a los presentes Términos y Condiciones, así como a susrespectivas modificaciones.
CLÁUSULA 11. DECLARACIONES YGARANTÍAS ADICIONALES.
ElUsuario manifiesta y garantiza que: (a) cumple con los requisitos deelegibilidad listados en los incisos (c) – (i) siguientes; (b) todos los pagosson considerados, sin derecho a reembolso, y declara que es plenamenteconsciente del hecho de que las actividades de juegos con apuestas conllevan unriesgo de perder dinero a través del Juego; (c) el dinero que utilizó outilizará para pagar cualesquiera entradas para Juego no procede o procederá deactividades criminales o no autorizadas por la legislación aplicable; (d) norealiza actividades criminales y/o intenta o tiene intención de utilizar suCuenta de Jugador en relación con esas actividades; (e) no está utilizando ointentando utilizar o intentando permitir que otra persona utilice el Servicioy la Cuenta de Jugador para cualquier actividad prohibida o ilegal, incluyendo,pero no limitado a, fraude, cohecho, peculado, desvío de recursos públicos,utilización indebida de información, operaciones con recursos de procedenciailícita, financiamiento al terrorismo o lavado de dinero, bajo cualquier leyaplicable en su jurisdicción y las leyes aplicables a Draftea y/o a laOperadora; (f) no está conspirando o intenta conspirar o tiene la intención departicipar, directa o indirectamente, en ninguna confabulación con otro jugadoren el transcurso de alguna apuesta en la que participa o participará en elSitio Web o la Aplicación; (g) los datos de la cuenta CLABE que se proporcionancomo parte de los Datos de Registro, son los del titular de la Cuenta deJugador registrada y dicha cuenta CLABE no ha sido reportada como extraviada orobada; y, (h) no ha tenido previamente una Cuenta de Jugador que haya sidosuspendida o cancelada, ni ha tenido rechazos en el débito de fondos a travésde una Cuenta de Jugador o mantiene otra Cuenta de Jugador activa.
Enel caso en el que el Usuario haya violado estas declaraciones y garantías, elUsuario perderá el derecho a sus Recompensas, sin demérito a otras acciones quese podrán tomar en su contra.
CLÁUSULA 12. CONDUCTA.
Comocondición de uso (en adelante, “Condiciones de Uso”), el Usuario se obliga a noutilizar el Servicio para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estosTérminos y Condiciones, así como en la legislación aplicable, o cualquier otrofin no previsto por nosotros. A modo de ejemplo, pero no limitativo, como partede las Condiciones de Uso el Usuario se compromete a no: (i) abusar, acosar,suplantar, intimidar o amenazar a otros Usuarios, publicar o transmitir, ohacer que sea publicado o transmitido, cualquier contenido que infrinja, seacalumnioso, difamatorio, abusivo, ofensivo, obsceno, pornográfico o que de otramanera viole cualquier ley o derecho de terceros; (ii) utilizar el Serviciopara cualquier propósito no autorizado, o en violación de cualquier ley,incluyendo las leyes de propiedad intelectual; (iii) publicar o transmitir, ohacer que sea publicada o transmitida, cualquier comunicación o solicituddestinada a obtener la contraseña, cuenta o información privada de cualquierotro usuario; (iv) crear o enviar correo electrónico o mensajes no deseados(“Spam”) a cualquier otro usuario, infringir los derechos de propiedadintelectual o privacidad de Draftea y/o la Operadora, sus Usuarios o cualquiertercero; (v) publicar comentarios con enlaces a programas de afiliados, planesde marketing multinivel, otros sitios o contenido fuera de tema; (vi) postear,enviar correos electrónicos, transmitir, cargar o poner a disposición algúnmaterial que contenga un virus de software o cualquier otro código informático,archivos o programas diseñados o que funcionen para interrumpir, destruir olimitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo detelecomunicaciones; y/o (vii) utilizar un robot, spider, scraper, u otroselementos automatizados, para lograr el acceso al Servicio por cualquierpropósito (excepto para el acceso de RSS feed) sin nuestro permiso expreso porescrito.
Además,el Usuario acepta que no podrá: (i) tomar cualquier acción que imponga o puedaimponer, a nuestra única discreción, una carga no razonable odesproporcionadamente grande en nuestra infraestructura; (ii) interferir ointentar interferir con el adecuado funcionamiento del Servicio o de cualquieractividad realizada en el Servicio; (iii) evitar cualquier medida queutilicemos para impedir o restringir el acceso al Servicio; (iv) utilizarmedios artificiales, incluyendo la creación de cuentas de usuario múltiples,para mejorar su posición en el Sitio Web, la Aplicación y en la comunidad; (v)publicitar o solicitar, a cualquier usuario comprar o vender cualquier productoo servicio, o utilizar cualquier información obtenida del Servicio con el finde contactar, publicitar, solicitar, o vender a cualquier usuario sin su previoconsentimiento; (vi) vender o transferir su perfil; y/o (vii) tratar de influiren cualquier evento deportivo que es objeto de un Juego en curso en el que elUsuario está involucrado o en el que tenga un interés directo o indirecto.
CualquierUsuario que incumpla esta restricción estará sujeto a las medidas que a lolargo de los presentes Términos y Condiciones se mencionan.
Esresponsabilidad de todos los Usuarios mantener un ambiente respetuoso y seguro,promoviendo el diálogo constructivo y evitando cualquier forma de ofensa ofalta de respeto.
Mantenemosy reiteramos el compromiso con el cumplimiento a la ley, la prevención eidentificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, el respeto alos derechos humanos y la cero tolerancia a la corrupción, discriminación yfinanciamiento al terrorismo. El Usuario no cometerá ningún acto o demostraráninguna conducta que dañe o pueda dañar nuestra reputación o la de cualquierotro proveedor de servicios relacionado.
Unaviolación de las disposiciones previstas en los presentes Términos yCondiciones puede resultar en la eliminación de su apuesta y/o la cancelaciónde su Cuenta de Jugador, y tendremos el derecho de retener cualquier pago omonto ganado por el Usuario o que el Usuario debía cobrar y, si es necesario,cobrar legalmente cualquier pago adeudado por el Usuario. Para reportarviolaciones a estos Términos y Condiciones, deberá ponerse en contacto con nosotros.
ElUsuario deberá sacarnos y mantenernos en paz y a salvo de cualquierresponsabilidad, sanción u obligación que resulte de la violación de lasCondiciones de Uso.
CLÁUSULA 13. RESERVA DE DERECHOS.
Enla medida de lo permitido por la legislación aplicable nos reservamos elderecho a: (a) negar el registro en el Sitio Web, la Aplicación y/o el Servicioa cualquier solicitante, en el entendido que bajo ninguna circunstancia senegará el registro por razones de origen racial, étnico o nacional, sexo,identidad de género, discapacidades, condición social, estatus migratorio,condiciones de salud, religión, opiniones, preferencia sexual, estado civil ocualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular omenoscabar los derechos y libertades de las personas; (b) negar la entrada a unJuego; (c) cambiar, suspender, eliminar, modificar o añadir algún Juego en elSitio Web y la Aplicación; (d) hacer preguntas sobre el Usuario, incluyendo unaverificación de identidad, crédito, crédito de terceros y de las institucionesfinancieras, de acuerdo con la información que el Usuario nos ha proporcionado;(e) en el caso de cualquier disputa con respecto a cualquier participación oRecompensa, nuestra decisión será definitiva y vinculante; (f) retenercualquier pago o recompensa hasta que la identidad de la persona ganadora seaverificada con el fin de garantizar que el pago se realiza a la personacorrecta. Para ello, se le podrá solicitar que nos proporcione unaidentificación oficial vigente; (g) podremos, en cualquier momento, revelar aterceros parte de su información personal de conformidad con nuestro Aviso dePrivacidad; (h) en caso de que sospechemos de un fraude o una actividadfraudulenta de su parte o si se rechaza el crédito de alguno de sus pagos,tendremos el derecho de retener cualquier pago, recompensa o monto ganado porel Usuario o que el Usuario debía cobrar y, si es necesario, cobrar legalmentecualquier pago adeudado por el Usuario; (i) en cualquier momento y sin previoaviso podemos terminar su uso del Servicio y bloquear, suspender y/o dar porterminada su Cuenta de Jugador si consideramos que el Usuario está enincumplimiento de cualquiera de los términos y disposiciones de los presentes oque está actuando de forma ilegal. En tales circunstancias, no estaremos bajoninguna obligación de devolver o reembolsar ningún fondo de su Cuenta deJugador, o a pagar cualquier recompensa de la que sea acreedor; y (j) atransferir, ceder, sublicenciar o de cualquier otra forma gravar los presentes,en parte o en su totalidad, a cualquier persona sin notificación alguna.
Asimismo,nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de ofrecer y anunciar, devez en cuando, promociones, bonificaciones, bonos u otras ofertas especiales ycada oferta estará sujeta a términos y condiciones específicos que seránválidos durante un período de tiempo limitado. En relación con los términosespecíficos de las promociones, bonificaciones u ofertas mencionadas, elUsuario acepta que no podrá destinar las mismas a un fin distinto que laparticipación en Juegos de conformidad con los presente Términos y Condiciones.Además, nos reservamos el derecho de retener, disminuir o revertir cualquierpago o monto obtenido en recompensas o modificar alguna política en caso de quesospeche que el Usuario está abusando o intentando abusar cualquiera de lossiguientes conceptos: (i) los bonos; (ii) otras promociones; o (iii) lapolítica o reglas específicas determinadas en relación con cualquier Juego.
CLÁUSULA 14. LIMITACIONES DEGARANTÍA.
ElUsuario entiende y acepta expresamente que el uso del Servicio es bajo supropio riesgo. El Servicio (incluyendo la Aplicación, el Sitio Web y elContenido) se proporciona “como es” y “según disponibilidad”, sin garantías deningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, lasgarantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un particular,propósito o no infracción. El Usuario reconoce que no tenemos control sobre, yno tenemos obligación de tomar cualquier acción en relación a: (i) qué Usuariosobtienen acceso o uso del Servicio; (ii) el efecto o el Contenido puede teneren el Usuario; (iii) cómo el Usuario puede interpretar o utilizar el Contenido;o (iv) qué acciones puede tomar como resultado de haber sido expuesto al Contenido.El Servicio puede contener, o dirigir a otros sitios web que contieneninformación que algunas personas pueden encontrar ofensiva o inadecuada. Nosotrosno asumimos la responsabilidad con respecto a cualquier Contenido incluido en oaccesible a través del Sitio Web y/o la Aplicación, y no seremos responsablesde la exactitud, el cumplimiento de copyright, legalidad o decencia delmaterial contenido en o accedido a través del Sitio Web y/o la Aplicación.
CLÁUSULA 15. LIMITACIÓN DE LARESPONSABILIDAD.
MEDIANTELA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUEASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR EL USO DEL SITIO WEB, LA APLICACIÓN Y DELSERVICIO. ASIMISMO, EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE CUALQUIER INFORMACIÓN QUEENVÍE O RECIBA DURANTE SU USO DEL SITIO WEB, LA APLICACIÓN Y DEL SERVICIO PUEDENO SER SEGURA Y PUEDE SER INTERCEPTADA O POSTERIORMENTE ADQUIRIDA POR PERSONASNO AUTORIZADAS, POR LO QUE RECONOCE Y ACEPTA QUE UTILIZA EL SITIO WEB, LAAPLICACIÓN Y EL SERVICIO BAJO SU PROPIO RIESGO. RECONOCIENDO LO ANTERIOR, ELUSUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEYAPLICABLE, NI DRAFTEA NI SUS PROVEEDORES O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLESPOR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES,PUNITIVOS, EJEMPLARES U OTROS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, PERO SINLIMITACIÓN A, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS UOTRAS PÉRDIDAS TANGIBLES O INTANGIBLES O CUALQUIER OTRO DAÑO BASADO EN UNCONTRATO, AGRAVIO, ESTRICTA RESPONSABILIDAD, O CUALQUIER OTRA TEORÍA (INCLUSOSI DRAFTEA HUBIESE SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), COMORESULTADO DEL SITIO WEB, LA APLICACIÓN O SERVICIO; EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DEUSO DEL SITIO WEB, LA APLICACIÓN O EL SERVICIO; ACCESO NO AUTORIZADO OALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIERTERCERO EN EL SITIO WEB, LA APLICACIÓN O SERVICIO; CUALQUIER ACCIÓN QUE TOMEMOSO NO ADOPTEMOS COMO RESULTADO DE COMUNICACIONES QUE NOS ENVÍA; CUALQUIERINGRESO DE INFORMACIÓN INCORRECTO, ILEGIBLE, MAL DIRIGIDO, ROBADO, INVÁLIDO OFALSO; ERRORES HUMANOS; FALLAS TÉCNICAS; FALLAS, INCLUYENDO DE UTILIDAD PÚBLICAO CORTES DE TELÉFONO; OMISIONES, INTERRUPCIONES, TIEMPO DE ESPERA, SUPRESIONESO DEFECTOS DE CUALQUIER DISPOSITIVO O RED, PROVEEDORES, O SOFTWARE (INCLUYENDO,PERO NO LIMITADOS A, (I) LOS QUE NO PERMITEN A UN USUARIO PARTICIPAR EN ELSERVICIO; (II) CUALQUIER LESIÓN O DAÑO EN LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS; (III)INCAPACIDAD PARA ACCEDER COMPLETAMENTE AL SITIO WEB O AL SERVICIO O A CUALQUIEROTRO SITIO WEB; (IV) ROBO, ALTERACIÓN, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO OALTERACIÓN DE INSCRIPCIONES, IMAGEN U OTROS CONTENIDOS DE CUALQUIER TIPO; (V)DATOS PROCESADOS EN FORMA TARDÍA, INCORRECTA O INCOMPLETA, O DATOS PERDIDOS;ERRORES TIPOGRÁFICOS, DE IMPRESIÓN U OTROS ERRORES, O CUALQUIER COMBINACIÓN DEÉSTOS; O CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SITIO WEB O EL SERVICIO. SINPERJUICIO DE LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE CONTRATO, NUESTRA RESPONSABILIDADANTE EL USUARIO POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LAACCIÓN, ESTARÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA A LA CANTIDAD TRANSFERIDA POR ELUSUARIO A TRAVÉS DEL SITIO WEB O LA APLICACIÓN POR EL USO GENERAL DEL SITIOWEB, LA APLICACIÓN O EL SERVICIO DURANTE EL PLAZO DE SU REGISTRO EN EL SITIOWEB Y/O LA APLICACIÓN; EN EL ENTENDIDO QUE, LOS MONTOS RECIBIDOS POR CUALQUIERCONCEPTO NO CREAN UN PASIVO A CARGO NUESTRO.
CLÁUSULA 16. PROPIEDAD INTELECTUAL.
ElUsuario reconoce que, los logotipos, Juegos y todo el material que aparecetanto en el Sitio Web como en la Aplicación son marcas, avisos comerciales,nombres comerciales, nombres de dominio y derechos de propiedad intelectualcuyo titular o licenciatario es Draftea y/o sus licenciantes y se encuentranprotegidos por tratados internacionales, leyes federales y locales en materiade propiedad industrial y derechos de autor. Los derechos de autor sobre elcontenido, organización, recopilación, información, logotipos, fotografías,imágenes, videos, programas, aplicaciones o, en general, cualquier informacióncontenida o publicada en el Sitio Web o en la Aplicación se encuentradebidamente protegida, de conformidad con la legislación aplicable en materiade propiedad industrial y derechos de autor.
Seprohíbe expresamente al Usuario, así como a cualquier tercero, modificar,alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, las marcas, avisoscomerciales, nombres comerciales, logotipos o, en general, cualquier derecho depropiedad intelectual contenido en el Sitio Web o en la Aplicación. A su vez,el Usuario sólo podrá hacer uso de los derechos de propiedad intelectualreferidos, dentro del Sitio Web o la Aplicación y mientras su Cuenta de Jugadorse encuentre activa.
ElUsuario no podrá transferir, copiar, reproducir, distribuir, explotar o hacercualquier otro uso total o parcial de cualquier elemento derivado o relacionadocon los derechos de propiedad intelectual de Draftea o de terceros contenidosen el Sitio Web o en la Aplicación.
CLÁUSULA 17. FUERZA MAYOR.
Encaso de que incumplamos con cualquier disposición de estos Términos yCondiciones debido a un caso fortuito o de fuerza mayor como, por ejemplo,huracán, guerra, incendio, disturbio, terremoto, terrorismo, actos de enemigospúblicos, pandemias, acciones de autoridades gubernamentales fuera de nuestro controlu otra causa de fuerza mayor, dicho incumplimiento no se considerará unincumplimiento de éstos.
CLÁUSULA 18. DURACIÓN.
EstosTérminos y Condiciones son efectivo desde el momento en que el Usuario navegueen el Sitio Web y/o registre su Cuenta de Usuario, según sea aplicable, yconcluirán en la fecha en que el Usuario nos notifique su intención de cerrarpermanentemente su Cuenta de Jugador o bien en la fecha en que inhabilitemos alUsuario o cancele su Cuenta de Jugador, en términos de lo previsto en lospresentes Términos y Condiciones.
CLÁUSULA19. IMPUESTOS
Todoslos impuestos que deriven de la celebración de los presentes Términos yCondiciones serán por cuenta y a cargo de la parte que deba cubrirlos conformea la legislación fiscal aplicable
Laspersonas físicas que participen en las actividades descritas en los presentesTérminos y Condiciones, serán responsables por sí mismos de calcular y pagar elimpuesto a nivel personal correspondiente derivado de los ingresos percibidosde los demás participantes, a través del Sitio, por cualquier concepto,eximiendo y liberando en este acto a Draftea y/o a la Operadora de cualquiertipo de responsabilidad fiscal adicional a la que establezcan las disposicionesfiscales pertinentes. En caso de que la legislación fiscal aplicable imponga ala Operadora la obligación de realizar el cálculo, retención y entero deimpuestos sobre cualesquier cantidades pagadas a los Usuarios (incluyendo, perosin limitarse a, recompensas, premios o ganancias), la Operadora realizarádichos actos en cumplimiento a sus obligaciones tributarias. Lo anterior, noexime al Usuario del cumplimiento de las obligaciones fiscalas que le resultenaplicables en términos de las disposiciones fiscales vigentes.
Sedeberá entender por impuestos cualesquier contribuciones, impuestos,contribuciones de mejoras, derechos o aprovechamientos (en cada caso,incurridos, contingentes o diferidos), federales, estatales o municipales decualquier jurisdicción en México o cualquier otra jurisdicción, así comocualesquier intereses, actualizaciones, multas y recargos relacionadas con losmismos, ya sea causados directamente o con motivo de una disposición legal quedetermine responsabilidad solidaria o causahabiencia respecto de unaobligación, incluyendo, sin limitación, al impuesto sobre la renta, impuesto alvalor agregado, impuestos especiales sobre productos y servicios, retencionesde impuestos, y otras contribuciones, cuotas o cargos de naturaleza impositivao contributiva y los accesorios de cualquiera de los anteriores.
CLÁUSULA 20. SERVICIO A CLIENTE.
Siel Usuario necesita asistencia relacionada con el Sitio Web, la Aplicación o unJuego, o si el Usuario desea presentar cualesquier reclamaciones o solicitaraclaraciones sobre la Plataforma, incluyendo aquellas relacionadas con derechosde propiedad intelectual o el uso de la Cuenta de Jugador, el Usuario puedecontactar al centro de servicio al cliente a través de la Aplicación, a lasiguientes dirección de correo electrónico info@draftea.comy/o legal@draftea.com o los siguientes medios:
Conhorario de las 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes:
Dirección:Bosque de Cidros número 18, interior 301, Col Bosques de las Lomas, Cuajimalpade Morelos, Ciudad de México, 05120.
Teléfono:5640000058
CLÁUSULA 21. MISCELÁNEOS.
21.1 Comunicaciones.Salvo que solicitemos lo contrario, todos los avisos, comunicaciones ynotificaciones se presentarán a través de la Aplicación o de los domicilios ycorreos electrónicos: (i) indicados por el Usuario en sus Datos de Registro,según los mismos sean actualizados periódicamente; y (ii) tratándose de nosotros,en la siguiente dirección info@draftea.com.
21.2 Separabilidad. Lainvalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estos Términos yCondiciones no afectará a la validez o aplicación de cualquiera de sus otrasdisposiciones. En el caso de que alguna disposición de los Términos yCondiciones se determine inválida, inaplicable o ilegal, las demásdisposiciones permanecerán en vigor y serán interpretadas de conformidad consus términos como si la Cláusula inválida o ilegal o la disposición noestuviera contenida en este documento.
21.3 Ausencia de Renuncia. Lafalta por parte de nosotros de exigir el cumplimiento de cualquier término aquíincluido no constituirá una renuncia a tal disposición. El Usuario renuncia acualquier derecho a reclamar ambigüedad de estos Términos y Condiciones.
21.4 Títulos.Los títulos de las Cláusulas y secciones usados en estos Términos y Condicionesson únicamente para efectos de referencia y no se considerará que afecten deninguna manera el significado o la intención de cualquier disposición de losmismos.
21.5 Vínculos. ElSitio Web y la Aplicación pueden contener herramientas de búsqueda en la “worldwide web”, como botones, banners y/o hípervinculos, que al ser utilizados porel Usuario transportan a otras páginas web que pueden ser propiedad deterceros. Los datos personales que el Usuario proporcione a través de dichaspáginas no se encuentran contemplados por el Aviso de Privacidad de Draftea, ysu tratamiento no es responsabilidad de Draftea.
21.6.Juego responsable. El Usuario reconoce y se compromete aJugar de manera responsable, esto significa que si está consciente queparticipar en los Juegos debe limitarse a utilizar el Sitio y todos susservicios.
21.7.Entendimiento del Juego. El Usuario familiarizarse con laforma en que se operan los Juegos. No seremos responsables bajo ningunacircunstancia si realiza una apuesta o juega un Juego y no ha entendidocompletamente los términos o cómo se opera. Le recomendamos que se familiaricecon la terminología estándar de apuestas y juegos. Si tiene alguna duda sobrecómo funciona un juego, por favor comuníquese con nosotros.
21.8.Cesión. Nosotros podremos transferir, ceder, sublicenciarentregar en garantía este Acuerdo, total o parcialmente, a cualquier persona oentidad sin previo aviso, y se considerará que usted ha dado su consentimientoa tal arreglo.
CLÁUSULA 23. AUTOEXCLUSIÓN Y JUEGORESPONSABLE.
El Usuario reconoce y se compromete a Jugar demanera responsable, esto significa que si está consciente que participar en losJuegos debe limitarse a utilizar el Sitio y todos sus servicios. Si seautoexcluye, no podrá acceder a nuestros servicios durante ese tiempo. Ustedreconoce y acepta que, si decide autoexcluirse del Sitio, no se le permitiráabrir o utilizar una nueva cuenta de ninguna otra manera durante su período deautoexclusión seleccionado, hasta que dicha autoexclusión haya sido levantada yreabra la cuenta original. En el caso de que no cumpla con lo anterior,tendremos derecho a bloquear cualquier cuenta nueva que abra con otro Sitio,perderá los fondos que haya en él y no seremos responsables de reembolsarle losfondos que haya apostado o ganado a través de tal cuenta. Para obtener másinformación sobre la autoexclusión consulte nuestra política de JuegoResponsable.
Nosotros haremos todos los esfuerzos razonables paraasegurar el cumplimiento con la autoexclusión. Sin embargo, el Usuario aceptaque no tenemos ninguna responsabilidad de ningún tipo si el Usuario continúajugando a través de cuentas adicionales en la que ha cambiado cualquiera de losdatos de registro (que también incluiría si abre una cuenta con sustancialmentela misma información, aunque introduzcan en el registro de manera diferente).
Para cualquier duda respecto a la autoexclusión,favor de contactar a soporte.
CLÁUSULA 24. JURISDICCIÓN Y LEYAPLICABLE.
Ellugar exclusivo de cumplimiento de todas las obligaciones que se deriven de laprestación de los Servicios previstos en el Sitio Web o la Aplicación es en elterritorio de México. Todas las cuestiones y preguntas relativas a larealización, validez, interpretación y cumplimiento de estos Términos yCondiciones, o los derechos y obligaciones de los Usuarios, se regirán einterpretarán de conformidad con las leyes de México. En caso de quejas oreclamaciones, el Usuario podrá remitirlas la DirecciónGeneral de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación (SEGOB). Cualquierqueja o reclamación deberá ir dirigida al Operador. Sin embargo, el Usuariodeberá, previo a la presentación de cualquier queja o reclamo ante SEGOB,ponerse en contacto con nosotros a los medios de contacto que más adelantese indican, a efecto de buscar unasolución a la queja o reclamación.
Informaciónde Contacto: Para cualquier duda o aclaración al respecto, por favor, póngaseen contacto con Draftea en la siguiente dirección info@draftea.comy/o legal@draftea.com
Datos de Contacto de SEGOB:
Domicilio: C. Versalles 49, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Cuauhtémoc, CDMX.
Teléfono en la Ciudad de México: 55 5209 8800.
Teléfono para el Interior de la República (Lada sin Costo): 01800 005 8346.
Correo electrónico: quejasydenunciasjys@segob.gob.mx
Para elcaso de disputas que no sean resueltas favorablemente (para cualquiera de lasPartes) por SEGOB; disputas sobre las que dicho ente regulador no tengacompetencia; o bien, para aquellos casos en los que no se recurra a SEGOB parala resolución de la disputa, el Usuario y nosotros aceptamos y nossometemos irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales federalescompetentes ubicados en la Ciudad de México, México, a fin de que cualquiercontroversia o reclamo que surja en relación con los presentes Términos yCondiciones (incluyendo los Servicios, el Sitio Web, la Aplicación y/o los Juegos),y/o con su incumplimiento, será determinado por los mismos.
CLÁUSULA 25. PROGRAMA DE REFERIDOS (MEMBER GET MEMBER)
25.1 Definición del Programa:
El Programa de Referidos ("MGM") permite a los usuarios registrados en nuestra plataforma ("Usuario Referidor") invitar a nuevos usuarios ("Usuario Referido") a registrarse y participar en la plataforma Draftea.
25.2 Recompensas:
- El Usuario Referidor recibirá una recompensa de $100.00 (cien pesos MN) por cada Usuario Referido que complete su registro y realice su primer depósito.
- El Usuario Referido, al registrarse mediante el enlace proporcionado por el Usuario Referidor, recibirá un cupón de "Duplica tu Depósito", aplicable en su primer depósito en la plataforma. El beneficio se le dará al Usuario Referido en forma de Free Bets.
- Free Bets se entiende como aquellos tickets que se le dan a usuarios en la plataforma que no son parte del balance promocional ni del balance de juego normal, si no que son valores de entradas no acumulables con otros balances y pueden ser usados para entrar en tickets de dicho valor, los cuales tienen una vigencia de 30 (treinta) días a partir de hacerse efectivos.
- Los tickets podrán ser divididos hasta en un máximo de 4 (cuatro) tickets del valor del Beneficio.
- Cada ticket equivale a una entrada por dicho valor.
25.3 Condiciones:
- El Usuario Referido debe ser un nuevo usuario que no haya estado registrado previamente en la plataforma.
- La recompensa al Usuario Referidor será acreditada en su cuenta una vez que el Usuario Referido complete su registro y realice el primer depósito mínimo requerido. El monto será acreditable en la forma de balance promocional.
- El cupón "Duplica tu Depósito" para el Usuario Referido será aplicable solo en su primer depósito y estará sujeto a los términos y condiciones específicos de este programa MGM.
- Limitaciones: La plataforma se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa en cualquier momento, así como de descalificar a usuarios que se sospeche estén abusando del mismo.
CLÁUSULA26. REGLAS POR DEPORTES
Ponemos a su disposición los siguientes links en dónde se describen lasreglas por deportes.
- www.draftea.mx/page/reglas-de-apuestas-tenis
- www.draftea.mx/page/reglas-de-apuestas-beisbol
- www.draftea.mx/page/reglas-de-apuestas-americano
- www.draftea.mx/page/reglas-de-apuestas-futbol